Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Marco Anzellini (MAILAB) |
|---|---|
| NIF | Z1940177V (NIE) |
| Domicilio | Avenida Peris y Valero 136, 46006 Valencia (España) |
| somosmailab@gmail.com |
2. Qué datos tratamos y para qué
| Formulario | Datos | Finalidad | Base legal |
|---|---|---|---|
| Contacto («Agenda una videollamada») | Nombre, email, empresa o web, qué necesitas, si tienes quien cierre las ventas y tu mensaje (opcional) | Responder a tu solicitud, enviarte un correo de confirmación con el enlace para elegir día y hora, y preparar la videollamada | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) |
| Reserva de la videollamada (calendario de Cal.com) | Nombre, email, día y hora elegidos y lo que nos cuentes en la reserva | Agendar y celebrar la videollamada y enviarte la confirmación | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) |
| Informe gratuito de horas | Email, tipo de negocio, cómo consigues clientes, tarea que más horas te quita y horas a la semana | Calcular y enviarte por email el informe con tus horas y las automatizaciones por las que empezaríamos | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
| Newsletter (formulario del pie y casilla opcional del informe gratuito) | Enviarte por email cada artículo nuevo del blog de MAILAB. Cada correo incluye un enlace para darte de baja en un clic | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento | |
| Analítica web (solo si aceptas las cookies de análisis) | Datos de navegación: páginas vistas, botones pulsados, pasos del diagnóstico, dispositivo, navegador y ubicación aproximada. Nunca tu nombre ni tu email | Saber cómo se usa la web y mejorarla | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en Configurar cookies |
Los formularios llevan un campo oculto para frenar el spam. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti: el informe gratuito se calcula solo con tus respuestas y es orientativo.
3. Cuánto tiempo los guardamos
- Contacto e informe gratuito: el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si no llegamos a trabajar juntos, un máximo de 12 meses.
- Newsletter: hasta que te des de baja. Después guardamos solo tu email y la fecha de baja, para no volver a escribirte.
- Analítica web: 14 meses en Google Analytics, y después se borran automáticamente.
- Si llegamos a trabajar juntos, durante la relación y los plazos que exija la ley (por ejemplo, fiscales).
4. Quién más trata tus datos
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros, salvo obligación legal. Usamos proveedores que los tratan por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con contrato y garantías:
| Proveedor | Para qué | Ubicación y garantías |
|---|---|---|
| Google (Google Sheets, Gmail, Google Analytics y Google Tag Manager) | Registrar las solicitudes, enviar los correos y medir el uso de la web (esto último, solo con tu consentimiento) | Puede haber transferencias a EE. UU., amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo |
| Hostinger | Servidor donde funcionan nuestras automatizaciones (n8n) y el blog | Servidor en Francia (Unión Europea): sin transferencias internacionales |
| Cal.com | Calendario para reservar la videollamada | EE. UU.: transferencia amparada en las cláusulas contractuales tipo de su acuerdo de tratamiento de datos |
| Cloudflare | Alojamiento y seguridad de la web | Red global; transferencias amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo |
5. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a somosmailab@gmail.com. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas, accesos con contraseña y permisos mínimos en las herramientas.